МИНИСТЕРСТВО РЕГИОНАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ 
НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ
	
		№		

Новосибирск	

О внесении изменений в приказ министерства региональной политики Новосибирской области от 10.05.2016 № 81

В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» п р и к а з ы в а ю:	
Внести в Инструкцию по организации работы с обращениями граждан и организаций, проведению личного приема граждан в министерстве региональной политики Новосибирской области, утвержденную приказом министерства региональной политики Новосибирской области от 10.05.2016 № 81, следующие изменения:
1. Пункт 30 дополнить абзацами следующего содержания: 
«В исключительных случаях, а также в случаях направления запроса в государственный орган, орган местного самоуправления муниципального образования Новосибирской области или должностному лицу, министр (в случае его отсутствия – исполняющий обязанности министра) вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение. При этом министру (в случае его отсутствия – исполняющему обязанности министра) руководители структурных подразделений министерства должны представить мотивированное объяснение о необходимости продления срока рассмотрения обращения. 
На письменные запросы государственных органов и органов местного самоуправления муниципальных образований Новосибирской области, должностных лиц, связанные с рассмотрением поступивших к ним обращений граждан, министерство обязано в течение 15 дней со дня поступления запроса предоставить документы и материалы, необходимые для рассмотрения обращения, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления». 
2. Пункты 36-37 изложить в следующей редакции:
	«36. Письменные обращения граждан вместе с материалами по результатам их рассмотрения передаются специалисту министерства, который формирует их в дело: подшивает в картонный регистр установленного образца (далее – папка).
37. В папку вкладываются:
	составленная опись обращений, содержащихся в ней в соответствии с номенклатурой дел министерства;
	регистрационная карточка учета письменного обращения граждан; 
	подлинник письменного обращения, или (если оно подлежало возврату в вышестоящую инстанцию либо направлено для рассмотрения в другую инстанцию) – ксерокопия обращения;
	резолюция должностного либо уполномоченного на то лица;
	копия уведомления заявителю о передаче его обращения на рассмотрение в другую инстанцию;
	копия ответа заявителю по результатам рассмотрения его обращения;
	письмо о продлении срока рассмотрения письменного обращения, если обращение продлялось, с уведомлением гражданина, направившего обращение».

Временно исполняющий
обязанности министра					                                     И.Н. Яковлев