МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

		№		

Новосибирск	

О внесении изменений в приказ министерства социального развития Новосибирской области от 09.08.2013 № 933

В соответствии с введением новой системы электронного документооборота и делопроизводства вместо специализированной компьютерной сетевой системы учета обращений «Lotus»   

ПРИКАЗЫВАЮ:

Внести в приказ министерства социального развития Новосибирской области от 09.08.2016 № 933 «Об утверждении Инструкции по организации работы с обращениями граждан и проведению личного приема граждан в министерстве социального развития Новосибирской области»следующие изменения:
в Инструкции по организации работы с обращениями граждан и проведению личного приема граждан в министерстве социального развития Новосибирской области:
1) в пункте 2.8. предложение «Обращения одного и того же гражданина, поступающие в течение календарного года, регистрируются одним номером.» исключить;
2) в пункте 3.2.слова«специализированной компьютерной сетевой системе учета обращений Lotus» заменить словами«системе электронного документооборота и делопроизводства (далее - СЭДД)»;
3) в пункте 3.9. слова«системе Lotus» заменить аббревиатурой«СЭДД»;
4) после пункта 4.11. дополнить пунктом 4.12. следующего содержания:
«4.12. Карточки личного приема граждан регистрируются в СЭДД.»;
5) абзац первыйпункта 5.4. изложить в следующей редакции: 
«5.4. Личные обращения граждан и устные обращения граждан, поступившие в министерство по телефону, регистрируются в СЭДД.».

И.о. министра								     Е.В. Бахарева